L’UCI de l’Hospital Universitari de Mataró impulsa un projecte per fer més amable l’ingrés dels pacients crítics

La unitat, que disposa de 20 llits i atén uns 690 pacients cada any, aposta per un model d'atenció centrat en la persona amb l'objectiu de reduir l'angoixa dels pacients, millorar el seu benestar durant l'estada hospitalària i facilitar l'acompanyament de les famílies.

Ingressar en una Unitat de Cures Intensives (UCI) és una experiència difícil, tant per als pacients com per a les seves famílies. Per això, l'Hospital Universitari de Mataró impulsa un projecte d'humanització que vol millorar l'experiència de les persones ingressades i del seu entorn, tenint en compte, a més de les necessitats clíniques, els aspectes emocionals i psicològics que acompanyen l'hospitalització.

L'UCI de l'Hospital Universitari de Mataró disposa de 20 llits i atén uns 690 pacients cada any. El projecte es basa en un model d'atenció centrat en la persona, que promou la participació de les famílies, la comunicació clara i empàtica amb els professionals i un entorn més confortable durant l'ingrés.

Noves iniciatives per millorar l'ingrés. Entre les actuacions que s'han posat en marxa hi ha l'ús d'ulleres de realitat virtual, que permeten als pacients relaxar-se i desconnectar temporalment de l'entorn hospitalari. La unitat també compta amb voluntaris que acompanyen persones en situació de solitud no desitjada i ofereixen suport emocional als familiars.

Una altra de les iniciatives són les sortides a l'exterior per a pacients seleccionats, que els permeten sortir temporalment de l'entorn hospitalari i gaudir de l'aire lliure. Aquestes experiències poden contribuir a reduir l'angoixa i fer més suportable l'estada, especialment en els ingressos de llarga durada.

El projecte també posa l'accent en la participació de les famílies, la comunicació clara i empàtica i la presa de decisions compartides. L'objectiu és que tant els pacients com les persones que els acompanyen se sentin informats, escoltats i acompanyats durant tot el procés assistencial.

Tenir cura de les persones més enllà del tractament. L'estrès, l'ansietat i la sensació d'aïllament són algunes de les dificultats que poden aparèixer durant un ingrés a l'UCI. Les iniciatives impulsades volen contribuir a reduir aquest impacte i afavorir la recuperació, tenint en compte també les possibles seqüeles físiques, psicològiques i emocionals associades a l'hospitalització.

Amb aquestes actuacions, l'Hospital Universitari de Mataró continua avançant cap a un model d'atenció que no se centra únicament en el tractament clínic, sinó que també té en compte les necessitats i el benestar dels pacients i del seu entorn familiar.

Humanització de la UCI (PDF 1,66 Mb)