Només un acompanyant per pacient a Urgències
Una campanya informativa recorda als usuaris del Servei d’Urgències de l’Hospital de Mataró que cal garantir el descans i la tranquil·litat dels pacients, i que els professionals sanitaris treballin amb el mínim d’interrupcions i distraccions possibles.
Els pacients ingressats als boxos del Servei d’Urgències poden estar permanentment acompanyants d’una persona. Per aquest motiu, en el moment de l’ingrés els administratius d’admissions lliuren una etiqueta identificativa que els acompanyants han de portar per poder estar dintre de l’àrea dels boxos d’Urgències.
Qualitat per a pacients i professionals. L’objectiu de limitar el nombre d’acompanyants és promoure al màxim el confort del pacient, que sempre pot comptar amb una persona propera al seu costat i alhora continuar gaudint d’un entorn tranquil i en silenci, sense el xivarri propi d’una sala d’espera. D’altra banda, es garanteix un entorn de treball adequat per als professionals responsables d’atendre aquests pacients tot limitant el soroll, les interrupcions i les distraccions a què estan exposats mentre fan la seva feina.
Per tot plegat, el mes de desembre s’ha posat una campanya informativa amb el lema “Només 1 acompanyant per a la tranquil·litat dels pacients”, que vol conscienciar que l’acumulació de familiars als boxos dificulta el treball dels professionals i impedeix el descans dels pacients.
Aquesta millora també inclou nous cartells que s’han col·locat a tots els boxos, amb informació sobre normes bàsiques com posar el mòbil en silenci o no permetre que els menors d'edat acompanyin les persones ingressades.
