El Consorci Sanitari del Maresme mpulsa una formació per garantir un tracte inclusiu a les persones trans* als punts d’atenció a la ciutadania
Una seixantena de professionals administratius reben formació específica per reforçar les competències en l'acompanyament i el tracte a les persones trans* i oferir una experiència més inclusiva als diferents centres del Consorci Sanitari del Maresme (CSdM).
L'objectiu de la iniciativa és proporcionar eines i coneixements que afavoreixin un tracte respectuós, segur i lliure de discriminacions, garantint el reconeixement de la identitat sentida de cada persona, independentment de les dades registrals que constin en la documentació oficial o en els sistemes informàtics.
Aquesta acció forma part de l'estratègia del CSdM per millorar l'experiència dels pacients i fomentar una atenció sanitària basada en el respecte, la dignitat i la no-discriminació. El personal administratiu és sovint el primer contacte de la ciutadania amb els serveis sanitaris, i la seva actuació és clau per generar un entorn acollidor i segur per a totes les persones.
Durant les sessions es treballaran conceptes relacionats amb la diversitat de gènere, l'ús del nom sentit, la comunicació inclusiva i la gestió de situacions que es poden produir en els processos d'admissió i atenció als taulells.
Aquesta iniciativa s'emmarca en les accions que el CSdM desenvolupa per promoure la igualtat, la diversitat i el respecte als drets de totes les persones. Coincidint amb la commemoració del Dia Internacional de l'Orgull LGTBI+, el 28 de juny, el Consorci reafirma el seu compromís amb una assistència sanitària inclusiva, equitativa i respectuosa amb la diversitat, contribuint a reduir situacions de discriminació o incomoditat que poden afectar les persones trans* en els centres de salut.
