El CSdM impulsa el voluntariat per millorar l’experiència dels pacients i les seves famílies
Amb motiu del Dia Internacional del Voluntariat, el 5 de desembre, el Consorci Sanitari del Maresme (CSdM) ha celebrat un acte de reconeixement i agraïment a totes les persones voluntàries i entitats que col·laboren de manera continuada amb els centres del Consorci. La trobada ha volgut posar en valor la seva contribució a l'acompanyament de pacients i famílies i al benestar emocional de les persones ateses.
Actualment, 33 associacions i fundacions col·laboren amb el CSdM en diferents dispositius assistencials, des de l'Hospital Universitari de Mataró fins a la Residència Sant Josep, el PADES, l'atenció primària i els serveis de salut mental. Entre aquestes entitats hi ha, entre d'altres, l'AECC, la Creu Roja, l'Associació Potala Hospice, la Fundació Hospital, la Fundació Iluro, la Fundació Ricardo Fisas - Natura Bissé, la Fundació Lotus Blau o projectes com En Bici Sense Edat, Oncodansa o diverses iniciatives d'artteràpia, risoteràpia, ioga i suport psicosocial.
El voluntariat hi participa a través d'accions molt diverses: acompanyament de persones ingressades i de les seves famílies, suport en situacions de soledat no desitjada, activitats lúdiques i culturals, tallers terapèutics, programes específics per a pacients oncològics i espais d'escolta i suport en processos de dol. Totes aquestes iniciatives contribueixen a fer més agradable l'estada als centres, reforcen el suport emocional i complementen la feina dels equips professionals.
L'acte també ha servit per destacar el paper del voluntariat dins de l'estratègia d'humanització i responsabilitat social corporativa del CSdM, alineada amb el Pla estratègic 2025 i amb l'eix de "millorar l'experiència del pacient". El voluntariat és una peça clau per atendre no només les necessitats clíniques, sinó també les dimensions socials i emocionals de la persona malalta i del seu entorn cuidador.
La coordinació del voluntariat, que depèn directament de la Direcció d'Infermeria, treballa per enfortir i ampliar aquesta xarxa, acompanyant les entitats en el desplegament dels projectes, facilitant la relació amb els equips assistencials i detectant oportunitats de millora en els espais, en la informació a usuaris i en l'accés a les activitats. L'objectiu és que cada vegada més pacients i famílies puguin beneficiar-se d'aquests recursos.
En el marc d’aquest acte, la coordinadora del Voluntariat del Consorci, Montse Roura, ha volgut deixar clar que la tasca de les entitats i de les persones voluntàries és essencial i té un impacte real en la qualitat de vida de les persones ateses. El CSdM ha reiterat el seu compromís de continuar treballant al seu costat, reforçant les aliances i integrant el voluntariat com un element estructural del model d'atenció centrada en la persona.
