| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
561 |
552 |
| Pes mitjà |
2,1693 |
1,5742 |
| Altes convencionals |
405 |
366 |
| Estada mitjana d'altes convencionals
(dies) |
10,85 |
9,5 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
156 |
186 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
430 |
486 |
| Hospitalització |
271 |
290 |
| Programades |
214 |
240 |
| Urgents |
57 |
50 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
159 |
196 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
6.201 |
5.685 |
| 1es visites |
1.610 |
1.295 |
| 2es visites |
4.591 |
4.390 |
| 2es visites / 1es visites |
2,9 |
3,4 |
| Exploracions i tractaments complementaris |
|
|
| Ecografies Doppler vascular |
1.377 |
1.250 |
| Exploracions funcionals hemodinàmiques |
286 |
238 |
| Capil·laroscòpies |
31 |
15 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Varices |
|
|
| Trombosi venosa fonda |
|
|
| Implantació marcapassos cardíac |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
72,34% |
|
| Variacions: Totals
|
76,47% |
|
| Tancament |
49,41% |
|
| Evitables |
9,41% |
|
| |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Varices |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
100 % |
|
| Variacions: Totals |
13,91% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
10,16% |
|
| Evitables |
0,87% |
|
Actuacions principals
- Modificació de la TC per pacients programats per la
implantació de marcapàs cardíac.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
3.245 |
3.180 |
| Altes convencionals |
2.453 |
2.417 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
6.3 |
6,7 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
792 |
763 |
| Pes mitjà |
1,3964 |
1,1562 |
| |
|
|
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
2.435 |
2.419 |
| Hospitalització convencional |
1.570 |
1.606 |
| Programades |
832 |
914 |
| Urgents |
738 |
692 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
865 |
813 |
| Cirurgia menor |
1.078 |
1.258 |
| |
|
|
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
16.816 |
22.588 |
| 1es visites |
4.631 |
4.477 |
| 2es visites |
12.185 |
18.111 |
| 2es visites / 1es visites |
2,6 |
4.0 |
| Exploracions i tractaments complementaris |
|
|
| Manometries esofàgiques |
203 |
189 |
| Manometries anorectals |
162 |
235 |
| PH-metries esofàgiques |
151 |
188 |
| Estudi deglució disfàgia |
141 |
150 |
| Videoproctografia dinàmica |
36 |
27 |
| Bioretroalimentació rehabilitació |
261 |
308 |
| Temps trànsit colònic |
12 |
9 |
| Estudi buidament vesicular |
11 |
20 |
| Ecografia endoanal |
311 |
73 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Colecistitis aguda (tractament mèdic) |
|
|
| Colecistitis aguda (tractament quirúrgic) |
|
|
| Colecistectomia per laparoscòpia |
|
|
| Herniografia |
|
|
| Hemorroides / fístula anal |
|
|
| Patologia quirúrgica mama |
|
|
| CPRE (colangiopancreaticografia retrògrada
endoscòpica) |
|
|
| Pneumotòrax espontani |
|
|
| Resecció de colon per laparoscòpia |
|
|
| Resecció de colon per laparatomia |
|
|
| Hemorràgia digestiva no varicosa |
|
|
| Indicadors:Aplicació |
65,82% |
|
| Variacions: Totals |
72,83% |
|
| Tancament
(COD i altes abans) |
37,17% |
|
| Evitables |
2,38% |
|
| |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Herniografia |
|
|
| Patologia quirúrgica anorectal |
|
|
| Quist pilonidal |
|
|
| Patologia quirúrgica mama |
|
|
| Tumoració de parts toves |
|
|
| Intervenció adult amb anestèsia local |
|
|
| Intervenció / exploració amb anestèsia |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
99,72% |
|
| Variacions: Totals |
17,02% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
11,16% |
|
| Evitables |
0,85% |
|
Actuacions principals
- Insistir en la correcció dels registres informàtics
i en la utilització de la TC adequada.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
126 |
123 |
| Altes covencionals |
25 |
21 |
| Estada mitjana (dies) |
4.48 |
3.05 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
101 |
102 |
| Pes mitjà |
1,0348 |
0,8889 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
124 |
129 |
| Hospitalització convencional |
24 |
26 |
| Programades |
22 |
21 |
| Urgents |
2 |
5 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
100 |
103 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
1.533 |
1.165 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
2.334 |
1.941 |
| 1es visites |
1.472 |
1.228 |
| 2es visites |
862 |
713 |
| 2es visites / 1es visites |
0,6 |
0,6 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Intervenció maxil·lofacial |
|
|
| Artroscòpia articulació temporomandibular |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
85,44 % |
|
| Variacions: Totals |
35,23% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
35,23 |
|
| Evitables |
0% |
|
Actuacions principals
- Modificació de la TC genèrica per adequar l’estada
a la UCSI. Adequació de codis ICD9.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
2.976 |
2.957 |
| Pes mitjà |
1,7151 |
1,2442 |
| Altes convencionals |
1.612 |
1.643 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
6,9 |
6,2 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
1.364 |
1.314 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
2.807 |
2.751 |
| Hospitalització convencional |
1.395 |
1.397 |
| Programades |
768 |
749 |
| Urgents |
627 |
648 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
1.412 |
1.354 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
25.331 |
24.649 |
| 1es visites |
4.632 |
4.667 |
| 2es visites |
20.699 |
19.982 |
| 2es visites / 1es visites |
4,5 |
4,3 |
|
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Fractura de fèmur |
|
|
| Pròtesi total de genoll |
|
|
| Pròtesi total de maluc |
|
|
| Artroscòpia genoll/turmell |
|
|
| Hàl·lux valg |
|
|
| Facetectomia de genoll |
|
|
| Fractura dorso-lumbar |
|
|
| Cirurgia simple de la mà |
|
|
| Cirurgia complexa de la mà |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
88,87% |
|
| Variacions: Totals
|
52,51% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
18,12% |
|
| Evitables |
4,04% |
|
|
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Artroscòpia genoll / turmell |
|
|
| Intervenció extremitats superiors |
|
|
| Intervenció extremitats inferiors |
|
|
| Hàl·lux valg /intervenció peu |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
88,87% |
|
| Variacions: Totals |
52,51% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
24,29% |
|
| Evitables |
0,57% |
|
Actuacions principals:
- Participació d’Infermeria en el grup de treball
per elaborar la Guia de Pràctica Clínica de la pròtesi
total de maluc i de genoll.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
246 |
210 |
| Pes mitjà |
0,5317 |
0,4438 |
| Altes convencionals |
21 |
8 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
1,33 |
1,3 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
225 |
202 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
251 |
216 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
251 |
215 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
12 |
6 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
1.344 |
1.052 |
| 1es visites |
672 |
572 |
| 2es visites |
672 |
480 |
| 2es visites / 1es visites |
1 |
0,8 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Fimosi nen |
|
|
| Hèrnia cirurgia pediàtrica |
|
|
| Intervenció nen anestèsia general |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
100% |
|
| Variacions: Totals |
33,89% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
28,87 |
|
| Evitables |
0,42% |
|
Actuacions principals
- Inclusió del registre dels ítems del test d’Aldrete
modificat, com a criteri d’alta. Actualització de
les pautes d’analgèsia.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
204 |
164 |
| Pes mitjà |
1,1964 |
1,0046 |
| Altes convencionals |
87 |
54 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
6.8 |
4,9 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
117 |
110 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
215 |
165 |
| Hospitalització |
87 |
48 |
| Programades |
84 |
46 |
| Urgents |
3 |
2 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
128 |
117 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
399 |
154 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
2.728 |
1.842 |
| 1es visites |
572 |
452 |
| 2es visites |
2.156 |
1.390 |
| 2es visites / 1es visites |
3,1 |
3,1 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Tumoració de parts toves |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
100% |
|
| Variacions: Totals |
38,4% |
|
| Tancament
(COD i altes abans) |
30,4 |
|
| Evitables |
0% |
|
Actuacions principals
- Inclusió del registre dels diferents ítems del
test d’Aldrete, com a criteris d’alta. Adequació
de les pautes d’analgèsia.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
5.152 |
5.172 |
| 1es visites |
1.822 |
1.879 |
| 2es visites |
3.330 |
3.293 |
| 2es visites / 1es visites |
1,8 |
1,8 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
2556 |
2285 |
| Activitat assistencial (obstetrícia) |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
1.864 |
1.639 |
| Parts |
1.716 |
1.525 |
| Cesàries |
295 |
316 |
| Taxa de cesàries |
17,19% |
20,73% |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
3,1 |
3,2 |
| Pes mitjà |
0,6316 |
0,4314 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
5.289 |
4.346 |
| 1es visites |
1.401 |
1.206 |
| 2es visites |
3.888 |
3.140 |
| 2es visites / 1es visites |
2,8 |
2,6 |
| NST |
2.303 |
1.814 |
| |
|
|
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
310 |
323 |
| Hospitalització convencional |
309 |
322 |
| Urgents |
309 |
322 |
| |
|
|
| Activitat assistencial (ginecologia) |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
572 |
624 |
| Altes convencionals |
312 |
374 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
4,5 |
4,1 |
| Pes mitjà |
0,9528 |
0,8007 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
260 |
250 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
6.306 |
6.179 |
| 1es visites |
1.230 |
1.221 |
| 2es visites |
5.076 |
4.958 |
| 2es visites / 1es visites |
4,1 |
4,1 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
535 |
564 |
| Hospitalització convencional |
263 |
306 |
| Programades |
211 |
259 |
| Urgents |
52 |
47 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
272 |
258 |
| Cirurgia menor |
328 |
362 |
| Exploracions i tractaments complementaris |
|
|
| Ecografies ginecològiques |
2.144 |
2.124 |
| Ecografies obstètriques |
133 |
181 |
| Proves urodinàmiques uroginecològiques |
303 |
323 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Part vaginal |
|
|
| Cesària |
|
|
| Amenaça part prematur |
|
|
| Histerectomia vaginal |
|
|
| Histerectomia abdominal |
|
|
| Curetatge uterí |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
94,61% |
|
| Variacions: Totals |
6,58% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
3,85% |
|
| Evitables |
0,05% |
|
| |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Laparoscòpia ginecològica |
|
|
| Histeroscòpia quirúrgica |
|
|
| Curetatge uterí |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
96,28 % |
|
| Variacions: Totals |
14,96% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
11,97 |
|
| Evitables |
0% |
|
Actuacions principals
- Fidelització del circuit de derivació de les
gestants que sol·liciten informació vers al part
natural. (S’han realitzat 61 entrevistes i 9 han estat parts
naturals).
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
1.973 |
2.006 |
| Altes convencionals |
73 |
80 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
1,3 |
2,1 |
| Pes mitjà |
0,8543 |
0,6447 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria |
1.900 |
1.926 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
1.971 |
1.993 |
| Hospitalització convencional |
59 |
70 |
| Programades |
56 |
67 |
| Urgents |
0 |
3 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
1.912 |
1.923 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
352 |
233 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
13.783 |
13.576 |
| 1es visites |
2.639 |
2.492 |
| 2es visites |
11.144 |
11.084 |
| 2es visites / 1es visites |
4,22 |
4,45 |
| Exploracions i tractaments complementaris |
|
|
| Campimetries |
800 |
914 |
| Angiografies |
894 |
1.016 |
| Teràpies fotodinàmiques |
88 |
181 |
| Tomografia coherència òptica |
801 |
34 |
| Làser d'argó |
721 |
812 |
| Làser de granat d'itri-alumini |
593 |
582 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Cataractes |
|
|
| Glaucoma-combinada |
|
|
| Dacriocistorinostomia (oftalmologia) |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
86,79% |
|
| Variacions: Totals
|
0% |
|
| Tancament (altes abans) |
0% |
|
| Evitables |
0% |
|
| |
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Cataractes |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
99,94 % |
|
| Variacions: Totals
|
2,62% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
1,95% |
|
| Evitables |
0,39% |
|
Actuacions principals
- El 7,69% de les Dacriocistorrinostomies han estat intervingudes
per aquest servei.
- La majoria de cataractes s’intervenen per C.M.A.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Hospitalització |
|
|
| Altes totals |
556 |
392 |
| Pes mitjà |
0,7767 |
0,8216 |
| Altes convencionals |
353 |
235 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
2,1 |
2,4 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
203 |
157 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Cirurgia major. Intervencions totals |
540 |
369 |
| Hospitalització convencional |
313 |
201 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
227 |
168 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
73 |
33 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
9.491 |
7.311 |
| 1es visites |
2.070 |
1.983 |
| 2es visites |
7.421 |
5.328 |
| 2es visites / 1es visites |
3,6 |
2,7 |
| |
|
|
| Exploracions i tractaments complementaris
|
|
|
| Audiometries |
1.546 |
1.421 |
| Estroboscòpia |
103 |
39 |
| Fibronasolaringoscòpia |
1.080 |
597 |
| Impedanciometria |
846 |
751 |
| |
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Septoplàstia |
|
|
| Pòlip vocal |
|
|
| Dacriocistorinostomia (Otorinolaringologia) |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
58,23% |
|
| Variacions: Totals
|
5,88% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
3,92% |
|
| Evitables |
0% |
|
|
|
|
| Cirurgia major ambulatòria |
|
|
| Otitis serosa / vegetacions adenoïdals
(nens i adults) |
|
|
| Hipertròfia cornets |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
97,66 % |
|
| Variacions: Totals |
24,37% |
|
| Tancament (alta abans) |
18,49% |
|
| Evitables |
0% |
|
Actuacions principals
- El 92,31%) Dacriocistorrinostomies han estat intervingudes
per aquest servei.
- Implantació de 2 TC a CMA: Otitis serosa / vegetacions
en l’adult i Hipertròfia de cornet.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Cirurgia major (total intervencions) |
5.584 |
5.455 |
| Índex de substitució (%) |
67.39 |
|
| |
|
|
| Dades de qualitat |
|
2008 |
|
2007 |
|
Objectiu proposat |
Assolit |
Objectiu proposat |
Assolit |
| % canvi d'indicació |
<1% |
0.10 |
< 2 |
0,36 |
| % desprogramació |
<5% |
1.54 |
<5 |
2,58 |
| % suspensions |
<2% |
2,94 |
<2 |
2,94 |
| % espera> 60 min |
<7% |
10.46 |
<7 |
10,42 |
| % reintervencions |
<0,5% |
0.10 |
<0,5 |
0,16 |
| % ingressos |
<2% |
2,77 |
<2 |
2 |
| % EVA > 3 |
<5% |
4.74 |
<5 |
4,36 |
| % Reanimació>90mn. |
< 3% |
|
|
|
| % trucades |
< 5% |
0,57 |
<5 |
0,53 |
| % visites no programades |
<3% |
0,29 |
<3 |
0,36 |
| % visites urg. |
<5% |
4.23 |
<5 |
5,35 |
| % reingressos |
<0,5% |
0,21 |
<0,5 |
0,43 |
- Canvi de modalitat d'assistència: pacients inclosos en
modalitat UCSI pel cirurgià en el procés de selecció
inicial, que després de la valoració anestèsica
passa a programa quirúrgic de modalitat d'hospitalització
convencional, o es contraindica la intervenció.
- Desprogramacions: canvi del dia d'intervenció d'un pacient
amb data ja confirmada, per qualsevol motiu. Permet substitució.
- Suspensions: suspensió d'intervenció quirúrgica
que es produeix en les 24 hores anteriors a la data prevista per
qualsevol motiu. No permet substitució per cirurgia programada.
- Intervencions amb espera superior a 60 minuts: s'entén
com a temps d'espera el transcorregut entre l’hora teòrica
d'intervenció i l'hora d'entrada a quiròfan.
- Temps d'estada a reanimació > 90 minuts: nombre de
pacients amb estada a REA > 90 minuts.
Ingressos a hospital: qualsevol pacient UCSI, que amb independència
de la causa, és ingressat en règim convencional.
- Nombre de visites urgents: qualsevol visita al servei d'urgències
efectuada en els 8 dies següents a la intervenció
quirúrgica.
- Nombre de visites no previstes: qualsevol visita mèdica
o d'infermeria no programada efectuada en els 8 dies següents
a la intervenció quirúrgica. Exclou visites urgents.
- Reingrés: ingrés hospitalari per causa relacionada
amb la intervenció UCSI que es produeix en els 8 dies següents
a la intervenció.
- Reintervenció: reintervenció ambulatòria
per causa relacionada amb la intervenció UCSI que es fa
en els 8 dies següents.
- Dolor postoperatori: pacient amb dolor postoperatori superior
a 3 (EVA) detectat en la trucada telefònica a les 24 hores.
- Trucades rebudes: qualsevol trucada telefònica rebuda
amb posterioritat a l'alta del pacient.
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
2008 |
| Hospitalització |
|
| 27 Trajectòries implantades (descrites
a cada especialitat) |
|
| Indicadors: Aplicació |
95,73 % |
| Variacions: Totals
|
16,11% |
| Tancament (menys estona UCSI) |
12,81% |
| Evitables |
0,55% |
Actuacions principals
- Revisió de totes les TC, adequant els horaris i afegint
el registre dels diferents ítems del test d’Aldrete
com a criteri d’alta.
- Modificaciót i actualització les diferents pautes
d’analgèsia a domicili.
| Activitat assistencial |
2008 |
2007 |
| Altes totals |
874 |
803 |
| Altes convencionals |
433 |
388 |
| Estada mitjana d'altes convencionals (dies) |
5,4 |
5,6 |
| Pes mitjà |
0,7755 |
0,6774 |
| Altes CMA (cirurgia major ambulatòria) |
441 |
415 |
| Activitat quirúrgica |
|
|
| Intervencions totals |
733 |
688 |
| Hospitalització convencional |
299 |
275 |
| Programades |
275 |
228 |
| Urgents |
24 |
47 |
| Cirurgia major ambulatòria (UCSI) |
434 |
413 |
| Cirurgia menor ambulatòria |
596 |
497 |
| Activitat ambulatòria |
|
|
| Consultes externes |
13.265 |
11.789 |
| 1es visites |
3.346 |
3.186 |
| 2es visites |
9.919 |
8.603 |
| 2es visites / 1es visites |
2,9 |
2,7 |
| Exploracions i tractaments complementaris |
|
|
| Urodinàmies urològiques |
190 |
130 |
| Fluxometries |
458 |
383 |
|
|
|
|
|
|
| Metodologia assistencial: trajectòries
clíniques |
|
|
| Hospitalització |
|
|
| Resecció transuretral (tumoració vesical) |
|
|
| Hidrocele |
|
|
| Varicocele |
|
|
| Indicadors: Aplicació |
87,42 % |
|
| Variacions: Totals |
53,02% |
|
| Tancament (COD i altes abans) |
18,79% |
|
| Evitables |
6,71% |
|
Actuacions principals
- Insistir en la correcció dels registres informàtics.
|